מוקד 106 – דף הבית

המוקד העירוני משמש כמרכז שליטה ובקרה ומהווה כתובת מרכזית לתושבי העיר להעברת פניות אודות מטרדים ומפגעים עירוניים.
המוקד העירוני פועל 24 שעות ביממה.
פניות התושבים מאובחנות על ידי ניידות המוקד ומטופלות על ידי יחידות העירייה בהתאם.
תקלות המאובחנות כתקלות קלות מטופלות באופן מידי עם קבלתן על ידי ניידות המוקד.
שיטת העבודה כפי שמתבצעת במהלך השנים יוצאת מתוך הנחה שהתושב במרכז – נגזרת מחזון ראש העיר.

סיירת המוקד הינה יחידה חשובה ואינטגרלית בעבודת המוקד העירוני.

ניידות המוקד משמשות כזרוע למוקד בשטח, הן אלו שמגיעות ראשונות למקום האירוע ומוסרות תמונה מדויקת מהשטח, אנשיה מאתרים תקלות ומפגעים בכדי שהחלטות המוקדנים תהיינה מבוססות ומדויקות ואף מטפלות בליקויים רבים ברחבי העיר ומבקרים את ביצועי המחלקות.

אנשי הסיירת נותנים סיוע ליחידות העירייה, למוסדות החינוך ולגורמי העירייה ועבודתם מאופיינת בתודעת שירות גבוהה עם הפנים לתושב.

חדש, חדש, חדש:
מעתה ניתן לפנות למוקד העירוני גם באמצעות הוואטסאפ, בטל’ מספר 054-8130518.
המספר זמין להודעות וואטסאפ בלבד. שיחות קוליות או וידאו לא יקבלו מענה.

לפנייה בווטסאפ לחץ כאן  

איך זה עובד? פונים למוקד בהזדהות מלאה – שם פרטי, שם משפחה וכתובת מדויקת.
מתארים את המפגע בצורה ברורה (רצוי לצרף תמונה), והנושא נכנס לטיפול.
עם תחילת הטיפול, מקבלים בחוזר מספר פנייה.
בירור סטאטוס הפנייה יתאפשר ע”י חיוג למוקד העירוני 106.
אין לצרף את מס’ הנייד לקבוצות וואטסאפ למיניהן.

השירות יינתן בימים א’-ה’ בין השעות 08:00-22:00.

שימו לב – מצופה מן הפונים למוקד העירוני באמצעות הווטסאפ, לעשות זאת תוך קיום שיח הולם.
מודגש כי במקרים של שיח שאינו הולם ואינו מכבד, המספר של הפונה ייחסם ולא תתאפשר לו האופציה של פנייה בעזרת הוואטסאפ.

טלפון:  08-8545495 | 106
פקס:  08-8558058
דואר אלקטרוני:  Mokdan1@ashdod.muni.il

שעות קבלת קהל:
ימים א’-ה’ בין השעות: 08:30-16:00.

ניתן לפנות למוקד העירוני גם באמצעות הווטסאפ 24 שעות ביממה 7 ימים בשבוע בטלפון 054-8130518.
המספר זמין להודעות ווטסאפ בלבד. שיחות קוליות או וידאו לא יקבלו מענה.

לפנייה בווטסאפ לחץ כאן