אגף הגביה – מידעון ארנונה

מהפיכת השירות באגף הגבייה נמשכת! היום יותר מתמיד לא צריך לצאת מהבית!

את מרבית השירותים ניתן לקבל בנוחות ובמהירות מכל מקום ובכל זמן. ניתן לקבל שירות במגוון ערוצי שירות:

שירותים דיגיטליים

אגף הגבייה מטפל במגוון פניות באמצעות טפסים דיגיטליים, תוך מתן קדימות לטיפול בהם.

לעמוד הבית של אגף הגביה עם כל השירותים הדיגיטליים לחץ כאן

לכל הטפסים הדיגיטליים של אגף הגביה לחץ כאן

זימון תורים לקבלת שירות

אגף הגביה בעיריית אשדוד מאפשר לכם לזמן תור לקבלת שירות במגוון ערוצי תקשורת ולחסוך זמן יקר!
נציגי השירות של אגף הגביה יחזרו אליכם בשיחת וידיאו, בשיחה טלפונית, או בפנייה מקוונת – ויתנו לכם את השירות מבוקש בערוץ ובזמן שבחרתם.

לזימון תורים לאגף הגביה לחץ כאן  |  לזימון תורים למילגם לחץ כאן

בירורים לתשלומים וקבלת שירות

ניתן לפנות למוקד הטלפוני של אגף הגבייה בטלפון *אשדוד (37222*)

מענה טלפוני ממוחשב לתשלומים יינתן 24 שעות ביממה (למעט שבתות וחגים).

מענה טלפוני אנושי לתשלומים ובירורים: בימים א’ – ה’ בין השעות: 08:00–20:00 | יום ו’ וערבי חג בין השעות: 08:00-12:30.

פניות הציבור לאגף הגבייה

לפניות הציבור באגף הגביה ניתן לפנות באמצעות דוא״ל: rinat@ashdod.muni.il

נציג קבילות הציבור – עו״ד דוד דבש לשירותכם בפקס: 08-8545893 ובדוא״ל: pniot@ashdod.muni.il

שירות עד הבית לאוכלוסיות קשישות

כחלק משיפור השירות והרצון להנגיש את השירותים גם לאוכלוסיות מיוחדות ולשמור על כבודם ועל זכויותיהם של אנשים עם מוגבלות, יזם אגף הגבייה בשיתוף האגף לשירותים חברתיים שירות חדש, ממש עד הבית.

השירות מיועד לניצולי שואה, לאזרחים ותיקים, ולתושבים המוגדרים כסיעודיים, והוא כולל הגעה של צוות מאגף הגבייה עד למועדון היום או לבית התושב עצמו. הצוות יבצע עבורו את הבדיקה ואת הפעולות הנדרשות בנושא הנחה בארנונה בלבד.

תושבים המשתייכים לאוכלוסיות המיוחדות מוזמנים לפנות לגב’ סיוון כהן רביבו בטלפונים: 08-9568101 ,08-8545439, בימים א-‘ה’ בין השעות 8:30 עד 15:00.

פנייה בכתב

אגף הגבייה, עיריית אשדוד רחוב הקליטה 4, ת.ד 28 אשדוד.

קבלת קהל במשרדי אגף הגבייה ברח׳ הקליטה 4

יום א’ בין השעות: 09:00-12:00 , 16:15-18:15

בימים ב’, ג’, ה’ בין השעות: 09:00-12:30

ביום ד’ אין קבלת קהל.

קבלת קהל במילגם ובמחלקת חניה ברח׳ הקליטה 4

בימים א’- ג’ בין השעות: 08:15-13:00 , 16:15-18:15

בימים ב’ ו-ה’ בין השעות: 08:15-13:00

ביום ד’ אין קבלת קהל.

מחלקת העסקים משמשת כמרכז שירות עירוני לבעלי עסקים בנושא ארנונה, שילוט, שימור רחובות וגבייה.

מרכז השירות מספק לבעל העסק מידע רלוונטי ועדכני, שירות אישי ע”י נציגת שירות אזורית המלווה את העסק בכל פנייה בנושאי ארנונה וגבייה.

פניה לקבלת שירות יכולה להתבצע באמצעות מגוון שירותים דיגטליים, קבלת שירות בזימון תור מראש במערכת הזימון תורים במגוון ערוצים (שיחת ווידאו עם נציג, שיחה טלפונית עם נציג או ביקור פרונטלי), או באמצעות תיאום פגישה בבית העסק ללא עלות ובתיאום מראש.

עבורנו, שירות איכותי ומקצועי – הם ערך עליון.

נציגות מחלקת עסקים לשירותכם

לריסה טרייגר – אזורים: א,’ ב,’ ג’ ועורף הנמל

שריתה בר זיו – אזור התעשייה הכבדה – קריית איתנים

אתי אילוז – אזורים: ה,’ אזור תעשייה צפוני – פארק עוגנים

רחל לוי – אזורים: ד’ ואזוה”ת הקלה – קריית חלוצים, מתחם ביג וסטאר סנטר

אורית פרץ/הלן כהן – אזורים: ו׳- יז׳, קריה, מע”ר צפון

הלן כהן – אזורים: סיטי, מרינה

גליה אביר – שילוט ושימור רחובות

שירותים דיגיטליים

לעמוד הבית של אגף הגביה עם כל השירותים הדיגיטליים לחץ כאן

להנחות ופטורים בארנונה לעסקים לחץ כאן

להחלפת בעלות / עזיבת נכס / שכירות לחץ כאן

לעדכון פרטים לחץ כאן

להשגות וערעורים לחץ כאן

לאישור לטאבו לחץ כאן

זימון תורים לקבלת שירות

מחלקת עסקים באגף הגביה בעיריית אשדוד מאפשרת לכם לזמן תור לקבלת שירות במגוון ערוצי תקשורת ולחסוך זמן יקר!
נציגי השירות יחזרו אליכם בשיחת וידיאו, בשיחה טלפונית, או בפנייה מקוונת – ויתנו לכם את השירות מבוקש בערוץ ובזמן שבחרתם.

לזימון תורים לאגף הגביה לחץ כאן  |  לזימון תורים למילגם לחץ כאן

בירורים לתשלומים וקבלת שירות

ניתן לפנות למוקד הטלפוני של אגף הגבייה בטלפון *אשדוד (37222*)

מענה טלפוני ממוחשב לתשלומים יינתן 24 שעות ביממה (למעט שבתות וחגים).

מענה טלפוני אנושי לתשלומים ובירורים: בימים א’ – ה’ בין השעות: 08:00–20:00, יום ו’ וערבי חג בין השעות: 08:00-12:00.

קבלת קהל במשרדי אגף הגבייה עסקים ברח׳ הקליטה 4

בימים א’ בין השעות: 09:00-12:00 , 16:15-18:15

בימים ב’, ג’, ה’ בין השעות: 09:00-12:30

ביום ד’ אין קבלת קהל.

פניות הציבור לאגף הגבייה

לפניות הציבור באגף הגביה ניתן לפנות באמצעות דוא״ל: rinat@ashdod.muni.il

נציג קבילות הציבור – עו״ד דוד דבש לשירותכם בפקס: 08-8545893 ובדוא״ל: pniot@ashdod.muni.il

מענה טלפוני

מענה טלפוני במזכירות המחלקה בימים א’ – ה’ בין השעות 08:30-15:00 בטלפון: 08-9561398

חיובי הארנונה הם שנתיים ומתייחסים לתקופה קלנדרית של אותה שנה. הארנונה השנתית מחושבת ע”פ שטחו של הנכס, מיקומו והשימוש הנעשה בו (מגורים, עסקים, תעשייה וכו’) בהתאם ללוח התעריפים כמפורט בצו הארנונה לאותה שנה.

לצורך קביעת שיעורי הארנונה למגורים, מהווה העיר אשדוד אזור מס אחד. לצורך קביעת שיעורי הארנונה על נכסים ליתר השימושים שאינם מגורים כגון: מסחר, משרדים ועסקים, תעשייה ומלאכה וכו’, חולקה העיר לחמישה אזורי מס.

את תשלום הארנונה על פי חוק יש לבצע ב- 1/1 של כל שנת תשלום.

למרות  האמור לעיל, החליטה מועצת העיר כי ניתן לשלם את חיובי הארנונה ב- 6 תשלומים דו-חודשיים שווים וצמודים למדד בתאריכים לאותה שנת תשלום:
1/11 ,1/9 ,1/7 ,1/5 ,1/3 ,31/1

תשלומים שיבוצעו לאחר מועדים אלו, יחויבו בהפרשי הצמדה וריבית פיגורים בהתאם לחוק הרשויות המקומיות, ריבית והפרשי הצמדה על תשלומי חובה – התש”מ 1980.

מחזיק שלא יפרע שני תשלומים תקופתיים שוטפים במועדם, יחויב מידית בתשלום מלוא יתרת הארנונה השנתית על פי כל דין.

על מנת לחסוך טרדה, הוצאות מיותרות וחיובי ריבית פיגורים, מומלץ לשלם את הארנונה באמצעות הוראת קבע לחיוב חשבון הבנק או באמצעות הוראת קבע בכרטיס אשראי. החיוב הדו-חודשי ייגבה בשני תשלומים שווים ללא תוספת הצמדה וריבית (למשלמים בהוראת קבע שחיובם השנתי בגין כל נכסיהם אינו עולה על 250,000 ₪ לשנה).

אפשרויות תשלום:

תשלום שנתי

מחזיק בנכס ששילם את הארנונה השנתית בתשלום אחד עד ליום ה- 31/1 של אותה השנה יהיה זכאי להנחה בשיעור של 1% מהחיוב השנתי לאותה שנה.

תשלום תקופתי

1. תשלום בה”ק בנקאית

מחזיק בנכס ששילם את הארנונה התקופתית בה”ק בנקאית יהיה זכאי להנחה כמפורט להלן:

• 2% הנחה אם סכום הארנונה השנתית הינו עד 80,000 ש”ח.
• 1% הנחה אם סכום הארנונה השנתית הינו מ- 80,0001 ש”ח עד 150,000 ש”ח.
• 0.5% הנחה אם סכום הארנונה השנתית מ- 150,001 ש”ח עד 250,000 ש”ח.

עבור סכום ארנונה שנתית הגבוה מ- 250,0001 ₪ לא תינתן הנחה.

הבהרה חשובה: הסכומים שלעיל מתייחסים לחיובים שנתיים למשלם, בגין כל נכסיו. הוראת קבע מחשבון הבנק תחויב ב- 10 לכל חודש.

המעוניינים להצטרף להסדר זה יפנו לבנק בו מתנהל חשבונם, ימלאו את הטופס הייעודי ויעבירו לאגף הגבייה את ההרשאה החתומה באמצעות טופס מקוון.

2. תשלום בה“ק בכרטיס אשראי

המשלמים באמצעות הוראת קבע בכרטיס אשראי יחויבו ע”י חברות האשראי על פי ההסדרים שבתוקף:

תשלום על חשבון תשלומים שוטפים עד לסכום של 15,000 ₪ לתשלום דו-חודשי, ועד לסכום של 90,000 ₪ לתשלום שנתי.

למשלם יתחלק החיוב ל- 12 תשלומים חודשיים ורצופים ותינתן הנחה בשיעור של 1% מחיובי הארנונה.

3. תשלום רגיל בבנק או באמצעות אתר התשלומים אינו מזכה בהנחה.

הסדרי התשלום השונים לביצוע תשלומי הארנונה ואגרת השמירה התקופתיים נועדו להקל על התושבים ולמנוע מהם הגעה לאגף הגבייה והמתנה בתור.

את החשבונות ניתן לשלם:

• באמצעות דיגיטל אשדוד – הפורטל לשירותים דיגיטליים של עיריית אשדוד בקישור זה. 
• בכל סניפי הבנקים.
• בכל סניפי בנק הדואר – במזומן, בהמחאה או בכרטיס אשראי.
• במוקד התשלומים הטלפוני של אגף הגבייה בטלפון שמספרו (כוכבית) *אשדוד או 37222*.
• לחיוג ממרכזיות 1-222-37222.
• באמצעות כל כרטיסי האשראי.
• תשלום באמצעות מענה טלפוני אנושי:
  ימים א’ – ה’ בין השעות 22:00–08:00
  יום ו׳ וערבי חג בין השעות 08:00-12:00

• מענה טלפוני מוקלט:
  24 שעות ביממה פרט לשבתות וחגים.